Türkiye genelinde uzun süredir diplomatik bir krize ve vatandaşlar için ciddi bir mağduriyete dönüşen Schengen vizesi randevu süreçlerindeki usulsüzlük iddiaları, Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) çatısı altında resmiyet kazandı. Vatandaşların aylarca randevu bulamadığı, buna karşın bazı aracı firmaların dijital altyapıları manipüle ederek "vize borsası" oluşturduğu yönündeki şikâyetler üzerine bakanlıklar harekete geçti.
Milletvekillerinin konuyla ilgili yazılı soru önergelerini yanıtlayan Ticaret Bakanı Ömer Bolat, vize karaborsasına yönelik yürütülen bürokratik ve hukuki süreçlerin detaylarını paylaştı.
SİBER MANİPÜLASYONA REKLAM KURULU KISKACI
Bakan Bolat’ın verdiği bilgilere göre, başvuru sistemindeki açıkları ve bot (otomatik veri toplama) yazılımları kullanarak randevu havuzunu kapatan, ardından bu slotları fahiş bedellerle vize arayan vatandaşlara pazarlayan yapılar mercek altına alındı. Reklam Kurulu, haksız ticari uygulama ve tüketicileri yanıltıcı faaliyetler yürüttüğü tespit edilen 7 aracı şirket hakkında geniş kapsamlı idari inceleme başlattı.
KAYIT DIŞI EKONOMİ ALARMI: KİŞİSEL IBAN VE FATURASIZ İŞLEMLER
Sürecin sadece bir siber manipülasyon değil, aynı zamanda ciddi bir vergi kayıp-kaçağı boyutu olduğunu gösteren veriler de Meclis tutanaklarına yansıdı. Mağdur vatandaşların şikâyetlerine değinen Bakan Bolat, aracı kurumların kurumsal hesaplar yerine şahsi IBAN numaraları üzerinden para transferi gerçekleştirdiği ve karşılığında fatura ya da makbuz kesmediği iddialarını doğruladı.
Türkiye Gazetesi'nin haberine göre Ticaret Bakanlığı, bu usulsüzlüklerin tespiti ve cezalandırılması amacıyla eldeki verileri ve şikâyet dosyalarını Hazine ve Maliye Bakanlığı ile Dışişleri Bakanlığı’na resmi yazı ile iletti.
SON 5 YILDA YÜZLERCE KURUMSAL ŞİKÂYET
Vize süreçlerinde yaşanan tıkanıklık ve usulsüzlükler, kamu denetim mekanizmalarındaki istatistiklere de yansıdı. Bakanlığın açıkladığı verilere göre, son 5 yıl içerisinde doğrudan vize başvuru aracılık hizmetlerini hedef alan:
143 adet CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi) başvurusu,
10 adet e-Devlet üzerinden yapılan resmi şikâyet olmak üzere toplam 153 kurumsal başvuru kayıtlara geçti.
Bakan Bolat, bu başvuruların hukuki zeminlerine göre ilgili hak arama kanallarına ve yargı mercilerine yönlendirildiğini aktardı.
MEVZUATTA "VİZE ARACISI" BOŞLUĞU
Sektördeki en büyük açmazlardan birinin yasal boşluklar olduğunu kabul eden Ticaret Bakanı, mevcut Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bağlı mevzuatta, vize başvuru aracılığı hizmeti veren kurumların fiyatlandırma politikaları, ücret iade koşulları veya tek taraflı bilgilendirme yükümlülüklerine dair özel bir düzenleme bulunmadığını belirtti. Bolat, bu gri alanı ortadan kaldırmak ve suiistimalleri engellemek adına ilgili tüm bakanlık ve kurumların ortak görüşleriyle ilave tedbir paketleri üzerinde çalışıldığını kaydetti.
